退換貨方式
商品鑑賞期
除 客製化商品、香氛用品、貼身衣物 等不適用七日鑑賞期之品項外，您可自收到商品起享有 7 日鑑賞期（含假日）。
如需辦理退貨，請於七日內聯繫客服，並提供：姓名、訂單編號、電話、退貨商品名稱、退貨原因與照片。客服將協助後續流程。
客服信箱： store@chiahungsu.com
退貨須知
商品須保持 未使用、無受損，且 包裝完整（含外盒）。
鑑賞期為檢視商品是否符合需求，非試用期。
個人因素退貨（如尺寸不合、色差），運費由買方負擔。
商品須保持 未使用、無受損，且 包裝完整（含外盒）。
鑑賞期為檢視商品是否符合需求，非試用期。
個人因素退貨（如尺寸不合、色差），運費由買方負擔。
無法退貨之情況：
超過 7 日鑑賞期
商品已使用或有人為損傷（污損、破裂、刮傷等）
包裝、配件或發票不完整
惡意或大量退貨
出清／絕版商品 不提供退換服務，請下單前務必確認
退貨流程
聯絡客服 → 確認可退貨 → 準備完整商品與發票 → 提供取件資訊 → 物流到府收件
退款說明
信用卡付款： 退貨確認後，款項將刷退至原信用卡帳號。
貨到付款： 退貨確認後，退款將轉入您提供之銀行帳戶。
信用卡付款： 退貨確認後，款項將刷退至原信用卡帳號。
貨到付款： 退貨確認後，退款將轉入您提供之銀行帳戶。
換貨須知
換貨商品須保持 未使用、無損傷，並附完整包裝。請勿於原包裝盒上直接貼上寄件標籤。
換貨流程
若需換貨，請先依流程辦理 退貨，再於官網重新下單。如有金額差異，將另行補／退差額；無差額則不需額外處理。
